Gli interventi dell’area Strategie Commerciali hanno l’obiettivo di supportare la direzione dell’ Azienda nell’identificazione dei modelli commerciali da realizzare per il raggiungimento di performace reddituali superiori.
- La gestione del front line ed il rapporto con il cliente
- La gestione e la consulenza al cliente
- Customer care e customer satisfaction
- Key account
- Addetti alle vendite e al commerciale
- Tecniche di vendita e psicologia della relazione
- Tecniche di telemarketing
- Servizi Post Vendita
- Il reclamo